Proceso de atención y flujo de trabajo

NUESTRO PROCESO

Nuestro proceso de desarrollo de software es cíclico y orientado a la mejora continua. Iniciamos con la Definición de Alcance, donde analizamos las necesidades del cliente y establecemos los objetivos del proyecto. Luego, realizamos la Estimación de Tiempo y Costos, determinando los recursos necesarios y estableciendo un plan realista.

En la fase de Implementación, desarrollamos la solución siguiendo metodologías ágiles, asegurando calidad y eficiencia. Posteriormente, pasamos a la Puesta en Marcha, donde realizamos pruebas y desplegamos el software en el entorno de producción.

Finalmente, ofrecemos Soporte y Mantenimiento, asegurando el correcto funcionamiento y atendiendo nuevas necesidades del cliente. Al concluir, el proceso vuelve a iniciar, permitiendo la evolución continua del software según los requerimientos del negocio.

flujo de trabajo

Nuestro flujo de trabajo sigue un enfoque ágil y colaborativo, asegurando la entrega de soluciones eficientes y alineadas con las necesidades del cliente.


  1. Product Owner (PO): Recoge y prioriza los requerimientos del cliente, definiendo el alcance del proyecto.
  2. UI Designer: Diseña la experiencia y la interfaz de usuario, asegurando usabilidad y alineación con la identidad del cliente.
  3. Frontend Developer: Implementa la interfaz visual, asegurando interacción fluida y compatibilidad con diferentes dispositivos.
  4. Backend Developer: Desarrolla la lógica del negocio, bases de datos y la infraestructura necesaria para el funcionamiento del software.
  5. QA Analyst: Verifica la calidad del software mediante pruebas funcionales, de rendimiento y seguridad.
  6. Scrum Master: Facilita el proceso ágil, asegurando la colaboración eficiente entre los equipos y eliminando bloqueos.
  7. Clients: Participan en la validación del producto y proporcionan retroalimentación para mejoras continuas.


El proceso es iterativo, con revisiones constantes en cada sprint para garantizar que el producto final cumpla con las expectativas del cliente.

XTERNAL le ayuda a convertir su visión en realidad

En Xternal, transformamos sus ideas en soluciones tecnológicas innovadoras. Trabajamos de la mano con usted, desde la conceptualización hasta la implementación, asegurando que cada detalle se alinee con sus objetivos de negocio.

Nuestro equipo de expertos en diseño, desarrollo y calidad utiliza metodologías ágiles para entregar productos eficientes, escalables y a la medida de sus necesidades. Con un enfoque en la mejora continua, le ofrecemos soporte y evolución constante para que su software crezca con su empresa.


Confíe en nosotros para hacer realidad su visión. ¡Juntos construiremos el futuro digital de su negocio!

CLientes SATISFECHOS

57

requerimientos atendidos

2400

productos EN CATALOGO

20

Años de experiencia

17